راه‌اندازي فرآيند الكترونيكي تكريم ارباب‌رجوع

عنوان: راه‌اندازي فرآيند الكترونيكي تكريم ارباب‌رجوع براي عموم مردم

زمان بهره‌ برداري: بهمن ماه 1396

مجري: گروه نرم افزار، اطلاع رساني و پرتال

گروه هدف: كليه ارباب‌رجوع‌هاي كاركنان دانشگاه

شرح: سازمان‌ها، ارگان‌ها و شركت‌هاي خصوصي بر آن هستند كه با ارتقاء سطح كيفيت خدماتي كه ارائه مي‌دهند، رضايت مشتريان خود را بهبود ببخشند؛ كه اين مقوله مهم و ارزشمند نياز به سازوكار و راهكارهاي پيشرفته و خودكار داشته تا بتوان به‌وسيله ابزارهاي نرم‌افزاري اهداف والاي تكريم ارباب‌رجوع را محقق ساخت. گروه نرم‌افزار، اطلاع‌رساني و پرتال دانشگاه با درخواست مديريت بازرسي دانشگاه فرم نظرسنجي و تكريم ارباب‌رجوع و فرآيند آن را به‌صورت الكترونيك پياده‌سازي نموده است. در اين فرآيند ثبت فرم الكترونيكي توسط ارباب‌رجوع، ارسال آن به مديريت بازرسي و محاسبه امتيازات كاركنان به‌صورت كاملاً هوشمند انجام مي‌گيرد.

اهداف و مزايا:

  • سازگار با تمام مرورگرهاي رايج
  •  شناسايي نقاط قوت و ضعف سازمان
  •   افزايش رضايت ارباب‌رجوع
  •   تسهيل و تسريع دسترسي به اطلاعات موردنياز
  •   صرفه‌جويي و كاهش هزينه با تبديل فرم كاغذي به الكترونيكي
  •   گزارش‌گيري كامل و لحظه‌اي از كليه فرم‌هاي تكميل‌شده
تاریخ به روز رسانی:
1397/07/07
تعداد بازدید:
261
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
خواندن کد امنیتی تغییر کد امنیتی
کد امنیت
كليه حقوق اين وب سايت متعلق به دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي درماني بيرجند مي باشد.
Powered by DorsaPortal